隨著國際貿易壁壘的降低和全球市場的開放，全球經濟一體化趨勢愈發明顯，眾多零售企業紛紛走出國門，在全球范圍內尋找更廣泛的消費群體，這不僅為零售企業帶來了更廣闊的市場，也為企業發展提供了更多的發展機遇。

2015年，名創優品啟動全球化戰略，逐步開拓全球市場，截止2023年，已成功進駐全球超107個國家和地區，成為當之無愧的中國零售企業全球化標桿。2023財年第四財季，名創優品海外營收達11.1億元，同比增長42%，海外市場收入增速已超過了國內。

出海成為零售企業尋求更大發展空間和增長潛力的一個捷徑，但是面對海外復雜的商業環境和人文基礎，并非所有的企業都能走通全球化這條路，那些成功的企業在海外取得耀眼成績的背后，必然有其獨特的優勢，值得我們探討。

名創優品出海以線下實體門店為主，初期由于對當地不熟悉，很難由國內團隊直接去開疆拓土，因此，它在海外一般會選擇當地資金實力雄厚的大集團作為全國代理，采取“貨品買斷制”模式，名創優品只提供貨品，不負責門店運營。雖然銷售利潤的大部分為代理商所得，但是庫存的風險也由代理商承擔。名創優品之所以能在海外市場快速生根發芽，正是得益于此。

不過，隨著海外運營標準體系的建立，名創優品也開始嘗試自己開店，以總部強管控的模式對各個國家的門店進行統一管理，在美國、加拿大、印度、印尼等國家，名創優品已經跑通了“總部直營”模式。

不管是代理還是直營，多個銷售網絡間的一體化管控都是至關重要的，如果需要在全球范圍內做到會員系統通用、多倉庫存共享、多組織模式下的集團化運作，需要有一套龐大的系統作為支撐。名創優品的系統是由國內知名的數智化服務商海鼎提供，在保證國內業務正常運轉的同時，實現全球化的穩步發展，是企業海外掘金的基礎。

據悉，海鼎成立于1997年，近三十年來專注于零售、物流等領域的數智化產品研發、銷售和運維，優秀的產品及解決方案廣泛深入應用于零售垂直行業，成功幫助眾多的企業實現數智化發展，目前業務遍及全球，服務1000余家知名企業客戶。

作為最早一批幫助本土零售企業開展國際化運營的數智化服務商，截至目前，海鼎已服務名創優品、元初食品、泡泡瑪特、迪拜溫超集團、菲律賓DIVIMART、菲律賓ATAW、泰國大華超市等多家大型企業或國際商超集團，數智化產品和服務已覆蓋全球超80個國家和地區。

以自有品牌商品起家的元初食品是中國零售企業走出去的另一范本，廈門元初食品2011年成立，是一家主推自有品牌商品、自建零售渠道、自控供應鏈的連鎖企業，目前在廈門、深圳、大連、泉州以及加拿大溫哥華開設204家各業態門店（包含179家社區生鮮超市、13家便利店、6家生鮮菜場、6家電商前置倉）。

自成立以來，元初食品就堅持國際標準、全球化選品和最優產地原則，與眾多中國優質的食品生產廠商及海內外知名食品廠家合作，通過嚴格的國際認證或專業的食品安全檢測，將上千種自有品牌商品出口到美洲、歐洲、澳洲及日本等國家和地區。

海鼎CEO蔣作梁認為“供應鏈效率是企業核心競爭力的重要組成部分，依賴于與供應商之間的高效協同，零售企業可以充分發揮自身優勢，充分利用全球資源，實現中國制造全球共享，在此背景下，高效敏捷的供應商協同管理系統必不可少。”

作為全球化發展的標桿，名創優品一直以來以快速上新、高效周轉、質優價廉而著稱，這一切的背后離不開強大而穩定的中國供應鏈。在生產環節，名創優品不自建工廠，其商品均采購自供應商或委托工廠代生產。依托于全球6000多家門店，名創優品可以獲得更大的議價權，保證產品質量可靠的同時兼具性價比。

截止2023年，名創優品已有1400多家供應鏈生態合作伙伴，如何高效地管理如此龐大的供應鏈？供應鏈數字化管理系統功不可沒，名創優品通過信息系統將全球所有門店的商品需求進行實時聚集，統一采購，供應商可實時查看銷售進度，動態優化生產規劃，最大限度降低庫存風險，同時也能保證生產進度。

通過打造“高效柔性供應鏈”，名創優品能夠在快速精準地洞察消費者需求的前提下，聯合供應商在最短的時間內完成規模化定制生產，從而滿足全球各地市場的多樣化需求。

零售企業在出海過程中，科技的應用是提升競爭力的重要手段，只有通過數字化串聯起全球各地的人貨場，才能實現企業的高效運轉。與單一的市場相比，全球化的挑戰來自方方面面，如何快速洞悉多國市場的消費需求，如何解決多種語言環境下員工使用同一套系統的難題，如何適配各國的稅收政策、報關要求，如何實現跨國公司間的業務交互等等，成為企業海外發展必須回答的問題。

名創優品2013年成立，2015年開始進軍海外市場，彼時的信息化市場上，能夠輔佐零售企業出海的服務商鳳毛麟角，基于合作的默契，名創優品選擇多年合作伙伴海鼎來共同完成信息系統的國際化改造。在海鼎的支持下，名創優品建立了多組織、多語言、多稅制、多幣種的數字化管理體系，實現了供應鏈革新，推動了供應鏈的產銷協同，進一步優化了門店的精細化運營，走上了全球化戰略下的高速發展之路。

“海鼎與名創優品的合作是互相成就、共同成長的過程，海鼎全球化解決方案也是在這個過程中逐漸完善，并迭代出新的內容，目前已可以完美適配中國零售企業出海和海外當地客戶的數字化布局。”海鼎CEO蔣作梁表示。

除了中國零售企業出海，還有很多華人華僑在海外建立了大型的零售集團，這些企業的員工和客戶有很大一部分都是華人華僑，由于語言和操作習慣需要同時滿足國內國外兩種模式，很難找到適配的信息系統，他們紛紛將目光瞄準了國內，與海鼎展開合作，如迪拜溫超——2006年成立，融合全球采購、農場、物流、零售商超、電商、批發等多產業一體的大型華人零售企業集團，在迪拜擁有8000平自建配送中心，在國內也有多個分倉。2020年溫超集團與海鼎達成戰略合作，海鼎為其量身定制了信息化系統，助其實現多渠道銷售、多業態統一管理和多倉協同，讓溫超集團與上下游及集團內部的業務往來更加順暢。

名創優品、迪拜溫超和元初食品等零售企業在全球化發展過程中，都展現出了各自獨特的特點和優勢。而數智化的應用與發展，在這些企業的全球化戰略中都發揮了舉足輕重的作用。“通過大數據、人工智能等技術的運用，企業能夠更精準地把握市場需求，優化運營管理，提升品牌影響力，從而在激烈的國際競爭中立于不敗之地，海鼎也會投入大量資源，不斷探索新技術的落地與實踐，為零售企業的全球化發展保駕護航。” 海鼎CEO蔣作梁表示。

以上這些企業僅僅是中國零售行業里的一個縮影，正是因為有這些勇于探索、敢拼敢闖的零售人在全球化的浪潮下奮勇爭先，才能給世界各國完美呈現出新時代下的中國經濟發展實力，讓中國零售成功立足全球。未來，隨著技術的不斷進步和應用場景的拓展，數智化將在零售企業全球化發展中發揮更加重要的作用，讓中國制造變成中國智造，助力中國零售實現可持續的全球化發展。