客戶案例
了解各行業客戶如何通過海鼎技術實現數字化轉型
美加美生活
美加美成立于2004年,目前擁有90家直營分店,是廣西本土規模最大的社區連鎖店。一直以來美加美以舒適的購物體驗、優質的產品、優質的服務贏得了社區廣大顧客的信賴。美加美在南寧的社區覆蓋率已經超過30%,擁有200多個社群,覆蓋50萬+家庭,用戶規模150萬+,社群規模30萬+,支持線上點單,足不出戶即可暢享方便快捷服務,當日菜當日購,新鮮不過夜的健康理念獲得了千萬社區家庭的喜愛。
海鼎方案
2018年4月,美加美啟用海鼎系統,主要上線了海鼎H6、JPOS、VSS、ADI、鼎力云、WMS等,海鼎分三個階段,為其構建全面的信息化管理體系:
1.第一階段
核心ERP海鼎H6、WMS等各產品部署上線;實現自動配貨、加工、外賣等業務的信息化管理;上線會員產品,豐富會員、券、促銷管理功能;提供多維度數據分析能力;支持電子秤、聚合支付等。供應鏈管理、門店管理有效融合,使門店更有競爭力。
2.第二階段
VSS(海鼎供應商平臺)、ADI(海鼎財務工具)的應用;優化WMS流程操作;深入應用會員營銷(積分、充值活動啟用,豐富券的使用、會員營銷分析等),為美加美的團購業務、各類會員營銷,券應用等提供有力支持。
3.第三階段
對接線上小程序訂單;深度應用大數據能力,實現生鮮供應鏈優化和品類優化等;加強合伙制加盟管理;針對美加美社區團購等業務,實現社群智能營銷。
項目亮點
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個性化的解決方案,助力美加美特色業務高效管理
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1.生鮮+百貨物流供應鏈:
不同品類多倉位多作業模式,有效銜接上游供應鏈端,使配送效率最高化,商品品質最佳。 -
2.社群深度應用
結合優質的消費者口碑,拓展線上團購銷售業務,有效擴展門店經營范圍,亦起到了非常好的線下引流作用。 -
3.會員營銷靈活應用
基于會員營銷平臺,通過各種券活動激發消費者會員轉化,并形成持續性的迭代消費,迅速建立消費習慣。 -
4.移動應用助力內部經營管理
在ERP強大的服務能力上,發展移動應用對內部經營管理的優化。在無紙化收貨、爆品搶貨、營運管理等方面效果顯著。